Принципы эффективного делегирования
Многие организаторы туров рано или поздно доходят до той точки, когда им приходится делегировать часть задач другим людям. Как же это сделать грамотно? Читай дальше👇
Делегируй задачу тому, кто может и способен ее решить.💪 Найди специалиста в той области, в которой нужна помощь. Оцени портфолио человека, попроси сделать тестовое задание. Раз готов делегировать ему что-то, значит доверяй его компетенции и дай свободу.
Инструкции.💌 Удостоверься в том, что порученное задание понято правильно. Подчиненный может сделать только то, что ты ему скажешь, а не то что ты себе представлял или имел в виду при изложении задания. Здесь важно объяснять не только суть задания, но и его смысл и цель. Поставь чёткие сроки и договорись как часто и в какой форме он будет сообщать, как продвигается дело.
Количество инициативы🖐🏻 Чтобы не возникло недопонимания, обсудите это сразу. Например, ты будешь курировать работу или готов дать свободу действий человеку. Может ли он предлагать что-нибудь по ходу работы или только следовать чётким инструкциям?
Учти личную выгоду человека🍀 Делегирование без мотивации и стимулирования невозможно. Это может быть как материальный интерес, так и рост сотрудника в твоём деле. Больше ответственности и самостоятельности могут привлечь его, а вот если ты будешь постоянно вклиниваться в его работу с постоянными правками, тут никакой валерьянки не хватит.
Обеспечь человека нужными правами✨, но постарайся не давать их в избытке, т.е. чрезмерную информацию, ресурсы и власть, если это возможно. Это может привести к злоупотреблению полномочиями. Учти, что без риска никак и всё это опыт.
Разнообразь задачи🌈 Не пренебрегай делегированием интересных и трудных задач. Если сотрудник решит, что ему достаются только «плохие» задания, это снизит его интерес и в конечном счёте он сдуется.
Вдохновляй🤗 Используй делегирование как средство усиления уверенности человека в своих силах. Это не менее, если не более, важно, чем решение самой поручаемой задачи.
Хвали человека за результаты, пусть он увидит перспективу в своей работе, будь приветлив, но твёрд как начальник и тогда всё получится.
Удачи!
А ты планируешь что-нибудь кому-нибудь делегировать? Как продвигается, поделись👇
